سوالات متداول زیتون بکر
🌙
🏢 سوالات عمومی
زیتون بِکر چه محصولاتی عرضه می‌کند؟ +
زیتون بِکر عرضه کننده انواع روغن زیتون فرابکر و بکر، زیتون شور، زیتون پرورده و محصولات جانبی زیتون است. برای مشاهده و خرید محصولات می‌توانید به وبسایت ما zeytoonbekr.ir مراجعه کنید.
آیا محصولات شما گواهی بهداشت دارند؟ +
بله، تمامی محصولات ما دارای گواهی بهداشت و مجوزهای لازم از سازمان غذا و دارو هستند.
آیا امکان بازدید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟ +
بله، شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه ما در قم، خیابان فاطمی (دورشهر)، کوچه 18، از محصولات ما بازدید فرمایید.
ساعات کاری فروشگاه چگونه است؟ +
فروشگاه ما همه روزه از ساعت 9 صبح تا 22 شب آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان است.
🫒 محصولات
تفاوت روغن زیتون فرابکر با بکر چیست؟ +
روغن زیتون فرابکر (Extra Virgin) بالاترین کیفیت روغن زیتون است که اسیدیته آن کمتر از 0.8% است. روغن زیتون بکر (Virgin) اسیدیته بین 0.8% تا 2% دارد و کیفیت آن در رتبه دوم قرار دارد.
بهترین روش نگهداری روغن زیتون چیست؟ +
روغن زیتون باید در ظرف تیره رنگ، دور از نور مستقیم خورشید و در دمای بین 15 تا 20 درجه نگهداری شود. از قرار دادن آن در کنار منابع حرارتی خودداری کنید.
مدت ماندگاری روغن زیتون چقدر است؟ +
روغن زیتون در شرایط مناسب نگهداری تا 24 ماه قابل مصرف است. البته توصیه می‌شود برای بهره‌مندی از خواص کامل، در 12 ماه اول مصرف شود.
🛒 سفارش و خرید
چطور می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟ +
شما می‌توانید به راحتی از طریق وبسایت ما zeytoonbekr.ir سفارش خود را ثبت کنید. همچنین می‌توانید از طریق تماس با شماره‌های پشتیبانی نیز سفارش خود را ثبت نمایید.
چه روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟ +
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، کارت به کارت و پرداخت در محل (برای خریدهای حضوری) امکان‌پذیر است.
🚚 ارسال و تحویل
هزینه ارسال چقدر است؟ +
هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد محاسبه می‌شود. برای اطلاع از هزینه دقیق، در هنگام ثبت سفارش می‌توانید هزینه ارسال را مشاهده کنید.
به کدام شهرها ارسال دارید؟ +
ما به تمام شهرهای ایران ارسال داریم. سفارشات از طریق پست و شرکت‌های معتبر حمل و نقل ارسال می‌شوند.
✨ کیفیت و اصالت
منشا روغن زیتون‌های شما کجاست؟ +
روغن زیتون‌های ما از بهترین مناطق تولید زیتون تهیه می‌شوند و دارای گواهی‌های کیفیت معتبر هستند.
چطور از اصل بودن محصول مطمئن شویم؟ +
تمامی محصولات ما دارای هولوگرام و کد اصالت هستند که قابل استعلام می‌باشند. همچنین تمام محصولات دارای مجوزهای بهداشتی معتبر هستند.